Question Meeting / 問活
よい問いが
人と組織を動かす
問活は、経営者とスタッフが事前に考えを整理したうえで対話し、本音・認識のズレ・次の行動を引き出す対話型サービスです。
Summary
問活とは？
問活は、問いを使って、組織の本音、認識のズレ、次の行動を引き出すグケンの対話型サービスです。 会議、1on1、チームづくり、人と組織が動く場面で活用できます。
ただ意見を集めるのではなく、考えを整理し、互いの見えている景色をそろえ、 納得して動けるテーマへ落とし込むことを目指します。
Voice
本音を言葉にする
Perspective
視点が広がる
Insight
課題の芯が見える
Action
行動につなげる
Problems
こんなお悩みはありませんか？
問活は、会議の雰囲気をよくするだけでなく、
経営者とスタッフの認識をそろえ、次の行動につなげるためのサービスです。
01
現場の本音が見えない
会議では意見が出ない、面談でも本音まで届かない。現場が何に困り、何を感じているのかが見えにくい状態。
02
経営の意図が伝わらない
方針や期待を伝えているつもりでも、スタッフには違う意味で受け取られている。言葉のズレが残っている状態。
03
会議が報告だけで終わる
情報共有はできても、考えが深まらない。課題の本質や次に扱うべきテーマまで踏み込めない状態。
04
次の行動が決まらない
話し合いは盛り上がっても、誰が何をするかが決まらないまま解散する。気づきが行動に変わらない状態。
Concept
視点を変え、行動を生む場をつくる
問活の中心にあるのは、相手を問い詰める質問ではなく、考える、理解する、視野を広げる、 行動を促すための問いです。
問いによって、言葉になっていなかった感情や本音が表に出ます。
その場にいる人が自分で考え、納得し、チームとして次の行動を選べる状態をつくります。
Notebooks
事前質問集
経営者向けとスタッフ向けのノートは、問活を進めるための手段です。 事前質問集に取り組むことで、対話の前にそれぞれの考えを整理し、当日の話し合いを深めやすくします。
経営者ノート
会社の方向性、理想の組織、リーダーとして見ている課題を整理するためのノート。
スタッフノート
現場の実感、働きやすさ、挑戦したいこと、会社への期待を言葉にするためのノート。
Program
プログラム内容
事前準備から実行までを4つの段階に分けて進めます。話して終わりにせず、次の行動が決まるところまで設計します。
01 / Pre Questions
事前質問集への記入
・経営者ノートとスタッフノートを用意
・テーマに沿って、各自が事前に回答
・順番通りでも、必要な問いからでも実施可能
02 / Reading
回答の整理と論点化
・経営者とスタッフの認識差を確認
・本当の原因、感情、行動の詰まりを整理
・対話すべきテーマを絞り込む
03 / Dialogue
問活ミーティング
・質問を使って、考えと本音を引き出す
・責める場ではなく、理解し合う場をつくる
・チームの呼吸が合う状態を目指す
04 / Action
実行テーマづくり
・対話で終わらせず、次の行動を決める
・誰が、いつ、何を試すかを具体化
・必要に応じて継続的にふり返る
Outcomes
問活で期待できる変化
整理した本音、視点、課題、行動を、個人とチームの変化につなげます。
自分で考える
指示を待つだけでなく、自分の考えを持ち、会議や面談で言葉にしやすくなります。
相互理解が深まる
立場の違いを前提に、相手の本音や判断の背景を理解しやすくなります。
行動が生まれる
気づきや納得を、明日から試せる具体的な行動テーマへ落とし込みます。
チームが前に進む
不満や停滞をそのままにせず、話し合い、決め、動くチームづくりを支えます。
Use Cases
活用シーン
組織診断
アンケートだけでは見えにくい、感情や認識のズレを言葉にします。
経営者の整理
経営者自身が、何を大切にし、何を変えたいのかを明確にします。
営業・顧客対話
顧客の本音や判断基準を引き出す質問力を、営業や商談にも応用します。
スタッフ理解
スタッフの本音や期待を聞き、互いに決めつけず理解する入口をつくります。
Flow
導入の流れ
事前準備から対話、実行まで。問活は、話して終わりにしない流れで進めます。
- Step 1 テーマ確認
- 組織、理念浸透、チームづくりなど、今回の問活で扱うテーマを確認します。
- Step 2 事前準備
- 経営者ノート、スタッフノートを使い、対話の前に考えを整理します。
- Step 3 ワークショップ実施
- 回答やテーマをもとに、認識のズレ、期待、本当の課題を安心して話せる場で扱います。
- Step 4 行動に落とし込む
- 合意したテーマを、誰が何を試すのかまで具体化し、次の実行につなげます。
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