いつまでも社長頼みの組織を助ける「営業×〇〇」の強化体制
グケン株式会社 -『営業×〇〇』営業お悩み解決隊-
ベテラン依存の営業成績、社長が頼りの期末案件という状態を脱して、営業成績を安定させるための課題解決を準備しました。生成AIによる実務戦力の強化、案件の組み立て戦術、顧客接点で重要な視点、営業チーム構築の定石など、ゼロステージを卒業して営業を次のステージに引き上げるための営業テーマを準備しました。実務案件への注力を変えることなく、営業の体制作りや、育成、マネージャ教育の第一ステージはグケンを活用してください。

ー営業×生成AIー
『×実践AI』では、業務中の実務シーンを再現し、生成AIを操作体験する研修メニューです。
個人ベースでは利用が増えた生成AIが、業務でも利用できるよう営業実用例を操作します。そのため研修後も全く同じ操作をなぞる事で、自分流の生成AI利用が営業シーンで始まります。アポイント調整やメール返信、訪問前の顧客理解、仮説づくりと質問設計、訪問後のログ整理、商談設計やフォロー案まで、案件プロセス全体での生成AIを使う感覚を身につけます。同時に情報流出防止や生成AIの癖、出力内容の真贋判断など基礎知識も押さえ、安心して業務に使う前提を整えます。
ー営業×案件管理基礎ー
『×案件管理基礎』は、お客様と何を話し、どの情報を確認するか案件管理の基礎を学びます。。
受注に近づけるための確認事項を知り、現在の案件管理を改良し、より良い顧客サービスを作る方法を学びます。ツール導入ではなく、ITとは別の世界で、実務案件で活きるステージ管理の着眼点を考え、自社サービスや製品にあう案件管理を考えることが出来る研修です。理想的な顧客像ICP、BANTやMEDDPICC、SPIN、影響地図、パワーチャートを知り、自社の顧客接点について、社内の案件管理を新しい着眼点に改良することが出来る研修です。
ー営業×応用案件管理ー
『×応用案件管理』は、成績の俗人化を解消し、案件管理の盲点を知る研修です。
営業での案件管理は色々な施策や対応を続け受注可能性を追求する方法ですが、対策疲れに陥ることがあります。結局どこに手を打てば売上が伸びるのかを特定することが難しいアプローチです。そのため、この研修では、根拠のある理由と共に、一点だけの改良ポイントを特定し、最小工数で最大の効果をねらうことが出来る研修です。現在の案件管理には、対応に時間がかかる工程や、高い工数が必要な箇所が必ずあります。その工程を組織認知することで、感覚や経験に頼らず、案件の流れ全体を俯瞰しながら、効果を狙うことが出来る打ち手を考えます。
ー営業×育成(提案営業)ー
『×育成(提案営業)』は、営業個人の営業力をのばし、売る活動を書いた無くなってもらう活動に変革する研修です。
製品やサービスの機能を売り込むのではなく、必要性や利用シーンを伝える事で、「売る」ではなく「買ってもらう』上手く説明するかつての営業は、コモディティ化が進んだ現在では影響力が高くないと言われています。から脱し、顧客がなぜ買うのかを考えられる営業を育てるサービスです。顧客の状況や背景、判断基準を整理し、必要な人に必要な情報を、必要な順番で届けることで、顧客自身が「これは自分に必要だ」と納得できる状態をつくります。売り込む技術ではなく、買う理由を顧客と一緒に言語化するための思考と対話の力を養います。
ー営業×GoogleWorkspaceー
『× Google Workspace』は、PCを前提とした業務や営業の型が社内に根づいていない状態から、営業が自然に回る土台をつくるサービスです。
紙や口頭、個人スマホ中心のやり方から、メール、予定、資料、やり取り、タスクが一つの流れでつながる状態へ移行します。Office 365を何となく使っている、もしくはITの選定理由が曖昧なまま業務が続いている企業に対し、営業に必要な最低限のデジタル基盤を、Google Workspaceで無理なく整えます。
ー営業×IT内製化ー
『× 内製ITは、営業現場で必要になる仕組みを、外注や高価なシステムに頼らず、自分たちで作り、直し、育てていくための支援です。
AppSheetなどのノーコード開発を活用し、現場に近い人が小さな改善を回せる状態を目指します。ITを専門家の仕事にせず、市民開発者を育成することで、営業の変化に合わせて継続的に仕組みを改善できる体制をつくります。。
ー営業×定着(マネージャ研修)ー
『営業 × 定着支援』は、営業改革や研修、仕組みづくりにこれから取り組もうとしている組織に向けた、定着のための基礎研修です。
営業のやり方を変える前提として、チームをどうまとめ、どう育て、どう関わるかを学びます。組織論の基本を通じて、人が動く前提を理解し、対人関係のつくり方や心理的安全性の考え方を押さえたうえで、現場での実践方法を学びます。営業手法の話に入る前の、マネージャとしての土台づくりを主な内容とします。
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